河南开封:警邮智慧服务中心运营

李平 代钰2024-07-19来源:中国邮政报

客户在开封警邮智慧服务中心录入信息。

  “在这里录入个人及其他信息后,我就可以上网办理车辆抵解押业务了,实物资料邮政会上门来取,审核通过后,相关证照和资料邮政会再寄回给我。省时省力,不用跑腿,方便得很。”7月12日,在河南省开封市警邮智慧服务中心,进行了信息登记的市民王先生笑着说。

  作为机构代理人,王先生在日常工作中经常帮助客户办理车辆抵解押业务。以前,他要把收集好的材料送到位于郊区刘寺的开封市车管业务大厅现场办理,如果遇到材料不齐全的情况,还要再跑一次。开封警邮智慧服务中心启用后,王先生只需要到该中心采集管理人照片,并核实相关证件后,就可在单位通过“机动车抵解押业务网上办理平台”上传材料,坐等审核结果。

  开封警邮智慧服务中心的正式启用,进一步方便了市民在线办理交管业务,让广大人民群众“少跑腿、不跑腿”。该中心位于开封市车管所一楼大厅,营业面积400平方米,开设两个邮政营业台席,除了每日处理并邮寄“12123”网办的市民驾驶证、行驶证、车号牌等证照,还提供线上抵解押、驾驶员档案寄递等服务。此外,普通市民通过关注“EMS河南邮政速递物流”公众号,在家点点手机就可以办理车辆抵解押业务,节省了来回奔波的时间。

  “驾驶员档案是广大车主学车考证从头到尾整个过程的证明,有着珍贵的纪念意义。好多驾驶员听说可以自己保管驾驶员档案了,就纷纷申请领取。”开封市邮政分公司交管项目负责人宋超介绍说,该分公司正在开展驾驶员档案的电子化处理和邮寄工作。全市驾驶员档案约有160万份,邮政交管项目团队将不断优化流程、强化服务能力、确保信息安全,为每个有需求的驾驶员寄送档案。目前,开封警邮智慧服务中心日处理档案突破1000件,已完成驾驶员档案邮寄12300余份。

  此次启用开封警邮智慧服务中心,是警邮深化“互联网+公安政务服务”的具体举措。近年来,开封警邮双方积极推行“互联网+公安政务服务”,在车驾管、出入境、户籍等方面开展了多项业务合作,开通了多项惠民服务。警邮协同工作,使简捷快办、网上通办、就近可办等“放管服”改革新措施高效运行、落地见效。今年上半年,开封市户政身份证邮寄共服务市民9万人次,交管驾驶证、行驶证、车号牌、档案等邮寄共服务市民4万余人次,受到了广大群众的普遍好评。

  开封市公安局副局长张慧勇在调研警邮智慧服务中心时表示,开封市公安部门将继续大力支持警邮合作,拓展合作的广度与深度,不断推出便民、利民新措施,服务好广大人民群众。下一步,开封警邮将在寄递服务、便民服务、文明城市建设等领域深化合作,通过充分发挥邮政企业优势,为人民群众带来更便捷、更省心、更高质量的“交管+邮政”服务,为人民群众美好幸福生活加油助力。