近日,中邮信科公司组织参加中国物流与采购联合会科学技术奖评比,七支团队斩获2024年度科技进步奖。
中国物流与采购联合会是经国务院批准设立的中国唯一一家物流与采购行业综合性社团组织,其科学技术奖是由国家科学技术奖励办公室批准设立的省部级奖项,旨在奖励全国物流与采购及生产资料流通领域中的技术发明与科学技术进步成果。本届大赛共有962个团队参与比赛,历经初评、复评、终审会三轮评审,中邮信科数据应用部的《基于人工智能的乡村振兴智慧物流解决方案》、《基于AI模型构建快递行业合规经营智能管控体系》、《基于大数据技术的快递数智化转型中服务质量智能管控实践》、《智能化农村物流网络规划与管理体系构建》、架构平台部的《AI云边端协同智邮一体化》、《物流行业信息系统综合安全保障体系研发与应用》、寄递应用部的《邮件处理中心数字化解决方案》获得科技进步三等奖!
中邮信科坚持技术自主可控,持续探索创新技术在智慧物流、服务质量管控、数字化处理中心、合规经营、信息系统综合安全保障等多个邮政场景的实践应用,为邮政企业高质量发展提供了强有力支撑。在IT赋能寄递业务方面,智慧物流解决方案运用大模型、深度学习等技术,打造了农产品寄递物流一体化解决方案,助力某生鲜单品项目年收入达到1.1亿元;智能化农村物流网络创新性构建了多维度智能协同规划系统,覆盖农村寄递网络从建设、管理、到运营的全流程数字化场景,成果应用后,农村投递道段数量降低12%,投递里程缩短11%,投递频次达标率近100%,运输效率和服务水平获得明显提升;服务质量管控系统构建了下单智能优化、时限智能管控、客户智能监控及农村智能服务四大数据服务产品,推动寄递时限水平明显提升,客户投诉率大幅下降;数字化处理中心通过AI智能化场景识别管控,邮件破损、丢失明显下降;通过使用卸车看板,结合逾限线路提醒,全国特快内部处理及时率较去年提高0.67个百分点;通过装车看板检查装车进度,强化装码质量,全国车辆载运率较去年提高0.94个百分点;通过中转场APP应用,南京、合肥等邮区中心现场管理人员巡场时间较上线前减少60%。
在IT赋能风控合规方面,合规经营智能管控体系通过构建资费审批、财务管理等一系列风控模型,精准识别、有效遏制了寄递行业经营违规风险;AI云边端协同智邮一体化采用文字识别、图像分类、自然语言处理等技术实现面单信息自动识别,用于自提点面单识别、邮快合作、法邮合作等场景,实现邮政、民营件同时同机混合分拣,法院回执签收合规率大幅提升,日均核查15万单,助力邮政生产运营智能化;信息系统综合安全保障体系提出了安全预警、检测、防护和模拟攻击综合安全保障体系与实施方案,建立个人敏感信息防护屏障,赋能邮政系统,有效推进邮政信息系统综合安全保障体系落地。
本次获奖是对中邮信科在科技赋能领域深耕细作与显著成果的肯定,更是对我们进一步深化业技融合、加速技术创新步伐的鞭策与激励。中邮信科将继续认真贯彻落实集团公司战略部署,紧密围绕重点工作,坚持科技创新引领,强化关键核心技术攻关,不断提升邮政数智化水平,加快发展邮政新质生产力,为推进数字邮政建设实现新突破、奋力谱写中国式现代化的邮政篇章贡献力量!