9月5日，集团公司召开全国邮政普遍服务暨经营服务重点工作推进电视电话会议，强调要深入贯彻落实党的二十届三中全会精神，站在维护国家主权安全、巩固党的执政根基、服务国家发展大局的高度，以满足人民美好用邮需要为目标，以高质量履行好邮政主责主业、增强核心功能为主线，推动普遍服务各项工作落实落地，确保完成全年各项目标任务，为彰显邮政“政”字属性贡献力量。集团公司副总经理曲云海出席会议并讲话。

　　今年以来，全国各级邮政企业围绕中央巡视整改工作安排，落实集团年度工作会、普服工作会等会议精神，全力推进普遍服务和经营服务各项工作，取得了较好成效，思想认识更加统一，政治属性更加突出，质量水平明显提升，经营目标任务有序完成，网点经营效能有效提升，基础网络持续建强，县域商业体系建设初见成效。

　　曲云海在讲话中指出，要聚焦服务质量，着力推动普服供给能力提升。全力保障“最后100米”普服质量，全力保持机要通信万无一失，全力提高汇兑业务供给质量，全力加快营业网点形象改造。要聚焦合规经营，着力推动邮务业务健康发展。贯彻落实集团公司“风险合规能力建设年”要求，压实主体责任，强化合规经营建章立制，优化业务经营管理流程，加大问题整改和问责追责力度。持续深入推进新邮打折治理和邮票打假工作，持续强化直播营销规范管理，持续守牢邮政报刊发行阵地，持续做好网点普包客户服务，持续提高网点媒体资源价值，持续做强做优“大文创”业务。要聚焦薄弱环节，着力推动普服网络能力建设。加强政企联动，补短板强弱项，持续优化普服网络布局、拓展服务功能，全面加快三级物流体系建设应用，全面提升自提点建设运营质效，全面推动网点“七责”落地实施，进一步提升普服基础设施运营效能。

　　会上，集团公司邮政业务部对2024年邮政普遍服务及经营服务重点工作推进情况进行了通报。新疆、江苏、广东、江西等省（区）邮政分公司进行了经验分享。