为深入贯彻落实习近平总书记重要指示精神，助力受灾经营主体和群众尽快恢复生产生活，连日来，邮储银行海南省分行、广东省分行积极行动起来，为受灾群众提供急需的金融服务，确保金融服务“不断档”，全力支持受灾地区开展抢险救灾和灾后重建工作。

　　海南省分行把金融支持灾后重建和复工复产作为当前工作重心，紧紧围绕受灾群众和企业需求加大信贷投入，推出金融支持台风“摩羯”灾后重建九项措施。该分行设立灾后重建专项信贷资金，额度为50亿元，重点向受灾严重的市、县倾斜支持，优先用于受灾的民营企业、小微企业、个体工商户以及农业经营主体，以保障重灾地区灾后重建融资需求。同时，积极对接省、市、县政府及相关主管部门，主动建立灾后协作服务机制；主动对接受灾市、县与民生保障相关的各类主体，如道路通信、水电燃气、市政设施、水利项目等领域资金需求，加大中长期贷款支持力度；派出工作人员分批深入受灾一线，了解企业、普惠小微群体和农户的受灾情况，及时提供信贷支持。对于因受灾暂时不能复工复产的“三农”客户，该分行采取贷款重组、贷款展期、无还本续贷等方式，灵活满足其有效需求。该分行还开辟绿色通道，深入推进客户信贷平行作业，提升业务便利性，并主动向受灾授信主体减费让利，利用利率优惠政策，合理降低受灾小微企业、农户等群体的贷款利率，切实降低其融资成本。

　　考虑到部分受灾群众在断电、无网络信号情况下面临的现金短缺问题，海南省分行紧急向文昌、海口、定安等受灾较严重的市、县分支行调拨资金，保障客户的现金支付需求。该分行辖内机构争分夺秒地恢复受损网点，及时复工复产，加强网点ATM运维，确保自助设备正常运行。

　　海南省分行还积极发挥“邮爱驿站”的作用，组织网点为群众及奋战在重建一线的劳动者提供免费充电、免费饮水、休息等服务，以缓解停水停电后群众面临的充电难、饮水难等问题。

　　在广东，邮储银行湛江市分行积极响应政府号召，充分发挥金融服务保障功能，助力当地群众和企业尽快复工复产。湛江地区尤其是徐闻县的农作物受灾严重，甘蔗、香蕉等出现大面积倒伏、折断等情况，仓库、厂房、农业设施等均不同程度受到损坏。湛江市分行第一时间派出多支队伍，通过电话、上门等方式调查了解涉农客户的受损情况，并为受灾群众、企业、个体工商户恢复正常生活和生产经营提供金融保障。

　　邮储银行湛江市赤坎支行工作人员重点对养殖客户进行灾后回访，了解他们的困难和需求，而后根据客户的具体情况，制定了“一户一策”金融支持方案，帮助受灾客户尽快恢复生产和经营。邮储银行徐闻县支行组织党员干部职工投入灾后救援复产工作，协助清理路障、清扫垃圾、疏通道路。