追回陈大爷 守住养老钱

郑慧莉2024-09-23来源:中国邮政报

  “太感谢你们了,就差一步!要不是你们这样‘追’着我,我的养老钱就全被骗光了……”市民陈大爷说。近日,邮储银行福建省武夷山市环岛支行与武夷山市公安局警银联动,成功识别并堵截一起电信网络诈骗案件,帮助陈大爷避免了4万余元的损失。

  这天,陈大爷带着银行卡火急火燎地来到环岛支行,要求调高其银行卡的非柜面转账限额,并立即向指定账户转账。“我有一笔投资款马上要转出,今天是最后一天了,再不转会耽误大事!”

  “大爷,您这笔钱是转给谁?要用来做什么?”柜员肖凤察觉情况不对,立即询问其转账原因与账户信息。结果陈大爷支支吾吾答不上来,还反复强调自己投资了一家世界500强企业,每天都有收益进账,当天是投资最后一天。

  “转账数额大,账户情况不明确,手机里还下载了很多不知名的APP……”出于职业的敏感性,肖凤判断陈大爷遭遇了网络电信诈骗,立即将情况上报营业主管胡婷。随后,两人一起劝说客户不要轻易转账。陈大爷见转账受阻,急匆匆地离开了网点。

  “我们担心客户会通过其他途径将资金转至诈骗账户。”本着对客户负责的理念,肖凤和胡婷立即将此情况向上级行报告,对陈大爷的账户进行保护性止付,同时又向武夷山市公安局反诈综合案侦分中心报警。市公安局迅速启动高危被骗人员预警机制,派出民警火速赶往现场。由于陈大爷已离开网点不知去向,肖凤和胡婷急中生智,主动电话联系陈大爷,称可以为其办理转账业务了,让他马上回到网点。18点,陈大爷回到环岛支行。经过民警仔细询问,了解到陈大爷下载了“五行银行”投资APP,目前已经“投资”了1.2万元,账户已显示有盈利,便想继续转账“投资”赚钱。民警与邮储银行工作人员耐心向陈大爷讲解了多起同类型诈骗案例,揭示此类骗局的套路与本质。最终,陈大爷意识到自己被骗,果断放弃转账念头,成功守住了4万余元的养老钱。