“作为十堰至香港航班首航旅客，很满意机场为我们提供的专业化服务。更让我没想到的是，机场还专门为我们准备了伴手礼，非常意外，也很惊喜。这种细致入微的举动，让我的首航之旅有了满满的仪式感！”10月18日，已从香港返回湖北省十堰市的张女士，在谈起10月8日乘坐的十堰至香港首航航班时仍激动不已。

　　9月初，十堰市邮政分公司在获知十堰至香港航班即将首航这一消息后，迅速对接十堰武当山机场。得知机场方将在首航当天举行仪式，并向所有首航旅客、受邀嘉宾赠送伴手礼，该分公司当即提出邮政可以参与提供伴手礼的建议。在获得机场方的首肯后，十堰市分公司迅速拟定十堰至香港航班首航仪式纪念品设计方案，第一时间提交机场方。

　　经过沟通，9月19日，首航仪式纪念品设计方案定稿，双方正式签订产品制作协议。产品包含书签、武当山祈福卡、明信片、纪念封等，拟制作500套。9月22日，双方人员对产品再次进行审核，确认无误后报湖北省邮政分公司及集团公司进行审核。

　　9月24日，在产品申报后的第3天，机场方突然打来电话，指出产品文字中有一句措辞不太严谨，需要修改。此时产品已通过湖北省分公司和集团公司审核，印厂已经下单准备印制。为了满足客户的要求，同时确保供货时间，十堰市分公司邮政业务部员工一方面紧急与印厂联系，暂停印制；另一方面迅速对产品文字进行修改，重新提交。

　　为保证产品如期交货，十堰市分公司邮政业务部员工多次与印厂沟通，印厂加班加点进行印制，最终保证了产品在原定的发货时间内顺利发货。国庆假日期间，所有产品陆续到货，十堰市分公司邮政业务部组织人员加班加点进行产品接收和包装，于10月7日当天如期送到机场，保证了10月8日首航活动的顺利举行。十堰市分公司以优质高效的服务获得了机场方的充分肯定。目前，该分公司正积极谋划准备切入武当山机场通航10周年庆祝活动。