截至10月底,湖南邮政累计开发金融业务智慧场景数量居全国邮政首位。其中,智慧商超项目已经覆盖了1.1万户商户,资产净增达到139亿元。
今年以来,湖南省邮政分公司将金融业务智慧场景打造工作作为全省邮政十大重点工作之一,致力于实现“一村一商超”的目标。为确保目标顺利实现,湖南省分公司制定了智慧场景专项营销活动方案,并配套相应激励考核措施,以充分调动各级邮政企业的积极性。同时,省、市、县三级邮政成立了项目专班和专业营销团队,旨在推动智慧场景相关工作快速开展。各级营销团队积极与第三方SaaS服务商合作,对潜在客户进行了全面的梳理,并采用了清单制的工作方法,展开大规模的摸排走访活动,深入了解潜在客户的实际情况和需求,以便更好地提供具有针对性的服务和支持。通过系统化、专业化的运作方式,各级项目专班和营销团队能够更加精准地把握市场需求,为客户提供更加优质的服务,从而推动项目顺利进行。
株洲市邮政分公司通过SaaS服务商推荐,了解到当地某大型超市新开业且尚未与其他银行开展合作。项目专班多次走访沟通,以湘邮惠线上平台定向派券引流、信用卡减免等活动为引流手段,达成场景合作,并成功开发对公业务。
衡阳市邮政分公司统一制作智慧商超门头等相关物料,将已建成的商超场景引入湘邮惠线上平台,通过定位打卡、门头照片展示等方式,引流网点客户至商超消费。同时,在商超场景宣传邮政当前开展的热门客户活动、设置邮政产品优惠专区等,让客户直观感受到办理邮政卡所能带来的优惠和便利,从而实现相互引流。