2023年，中国邮政集团有限公司各省（区、市）分公司，各控股子公司、寄递事业部和集团公司直属各单位不断提升邮政新闻宣传的传播力、引导力、影响力、公信力，在对外讲好中国邮政故事、传播企业正能量、向公众提供优秀作品等方面，积累了许多很好的宣传工作经验。按照《关于开展2023年度中国邮政新闻宣传工作评比活动的通知》要求，各单位全面总结了2023年新闻宣传方面的好作品、好经验、好做法，一批新闻宣传先进集体、创新案例和优秀作品受到集团公司表彰奖励。本报现选登部分获奖单位典型经验，希望各获奖单位不断发挥先进示范作用，引导全系统新闻宣传工作进一步提高内容生产能力，优化协同传播能力，提升舆情应对处置能力，增强新闻宣传队伍“四力”，为纵深推进中国邮政高质量发展提供有力舆论支撑。

　　——组织奖——

　　江苏省分公司 全面展现江苏邮政高质量发展生动实践

　　2023年，江苏省邮政分公司新闻宣传工作坚守“举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象”的使命任务，围绕贯彻落实集团公司年度新闻宣传工作要点，锚定企业“全面领先”的目标定位，全方位、多角度展现企业在高质量发展中的新作为、新突破、新进展、新成效，为江苏邮政高质量发展实现全面领先提供坚强思想保障和强大精神力量。

　　江苏省分公司高度重视、积极参与集团公司组织的各类主题宣传活动。一方面，加强统筹、提前谋划，积极向集团公司汇报，在集团公司相关部门指导下发掘江苏邮政亮点；另一方面，积极参与联合采访，协同策划主题、增强采访合力，高质量完成新闻报道，为企业发展营造良好的舆论氛围。

　　在集团公司相关部门的组织推动下，江苏省分公司积极协助央视《经济半小时》栏目进行采访拍摄，做好对江苏邮政助力沭阳花木经济发展的专题宣传，重点报道了邮政借助“四流合一”的资源优势破解乡村产业“三难”的担当作为；全力配合“澎湃新闻”，以“奔赴”的意义为主题，做好对河海大学校园邮局的主题宣传工作，重点报道了江苏邮政与河海大学共同打造校园邮局，通过“邮快合作”，为师生提供优质服务，打通校园寄递“最后一公里”的显著成效。

　　江苏省分公司积极参与“高质量发展蹲点调研行”采访活动，以全媒体的方式报道常州邮区中心“实现效能最大化的创新模式”。同时，参与“邮快合作”主题的异地联合采访。全国两会期间，全力配合集团公司做好全国人大代表殷勇参加全国两会的相关宣传工作。

　　江苏省分公司积极向集团公司全媒体平台组稿投稿，先后策划服务民生、乡村振兴、高质量发展等系列报道，被集团公司媒体矩阵发布。2023年，江苏省分公司报送稿件被集团公司“一报两端”累计刊用484篇，其中报纸268篇、新媒体216篇，报纸用稿量、新媒体用稿量均居全国邮政前列。《奋力谱写江苏邮政高质量发展新篇章——习近平总书记重要讲话在江苏邮政引发热烈反响》等文章被《中国邮政报》头版头条刊发；南京“法院集约送达”服务模式、徐州“邮局里的试衣间”等作品被中国邮政新媒体矩阵发布；20条视频被集团《邮政视频联播》节目选用。

　　江苏省分公司积极协调与社会媒体的关系，大力宣传江苏邮政践行“人民邮政为人民”的服务宗旨，全面服务经济社会民生的新作为、新成就，不断提高宣传力度和广度。2023年，全省邮政累计被国家级媒体报道37篇（次）、省级媒体报道198篇（次）、市级媒体报道856篇（次）；省分公司新闻宣传中心累计邀请国家级、省级及南京市级主要新闻媒体采访报道23次，累计刊发新闻报道112篇（次）。

　　江苏省分公司完善了新闻宣传管理制度，印发《2023年全省邮政新闻宣传工作要点》，做好传达落实工作；制定并印发《全省邮政新闻宣传工作评比奖励办法》，激发各单位开展新闻宣传工作的积极性和主动性。

　　江苏省分公司健全省、市、县三级通讯员队伍体系，全面提升通讯员队伍脚力、眼力、脑力、笔力“四力”水平。在所有市分公司均配备了思想素质高、业务能力强的通讯员从事新闻宣传工作，在各县（区）分公司建立兼职通讯员队伍，并实行通讯员更换报备制度；明确其岗位职责和考核标准，保持人员相对稳定。认真做好新闻宣传队伍培训工作，通过线上线下等渠道就做好新闻宣传工作进行培训交流。安排2人参加集团组织的交流跟班培训活动；组织举办省内新闻宣传培训班；多次组织全省通讯员参加相关稿件的线上写作培训，促进各单位学习借鉴、共同提高。组织开展了2023年度全省邮政新闻宣传工作先进集体和优秀新闻宣传工作者评选活动，营造“比学赶帮超”的氛围。

　　邮储银行 营造良好舆论氛围提升专业影响力

　　2023年，邮储银行认真落实集团公司对新闻宣传工作提出的相关要求，不断提高新闻宣传的传播力、引导力、影响力、公信力，为中国邮政、邮储银行高质量发展营造良好舆论氛围。在中国银行业协会组织的评选活动中，邮储银行荣获“银行业好新闻”银行业金融机构组“‘保障民生’好新闻”奖，员工娄飞鹏获评“银行业引领型新闻宣传专家”。

　　邮储银行持续健全党委统一领导、党政齐抓共管、宣传部门组织协调、有关部门分工负责、全行上下联动的宣传工作格局。同时，高度重视邮银协同工作，服务中国邮政发展大局，通过做好主题教育、学习贯彻落实党的二十大精神、贯彻落实中央金融工作会议精神、服务乡村振兴、金融支持小微企业、积极发展绿色金融等方面的宣传工作，扎实落实集团公司新闻宣传工作要点，展现邮储银行改革发展的新举措、新成果、新亮点，塑造卓越企业形象，不断提升中国邮政和邮储银行社会影响力。

　　2023年，邮储银行印发了《中国邮政储蓄银行互联网用户公众号管理办法（2023年版）》，对互联网用户公众号开设与运营工作进一步规范。根据集团公司《关于在全系统开展互联网用户公众账号管理及新媒体内容发布审核制度落实情况自查工作的通知》要求，组织全行各单位开展自查，掌握了邮储银行辖内新媒体账号开设情况，要求账号责任单位将账号开设情况在集团融媒体平台进行报备、账号日常运营管理有对应责任单位并能落实发布审批机制。同时，通过印发《中国邮政储蓄银行“2023品牌提升年”活动方案》、召开条线会议、将新闻宣传工作纳入对各分行的绩效考核等举措，加强全行新闻宣传工作管理，推动相关制度有力有效落实执行。

　　2023年，邮储银行融合国家和监管要求、集团公司宣传重点、公众关注热点与自身特色优势及重点工作，围绕重点主题积极开展新闻宣传，全年在媒体原发转发报道约35万条，数量较2022年提升17％，报道传播广泛，社会反响良好。同时，全行不断提升新闻宣传的吸引力、传播力、影响力，相关案例获《人民日报》、新华社重点报道，在央视发布报道50余条，其中央视《新闻联播》栏目播发总行报道3次。全年共计开展专业发声500余次，较2022年提高25％。同时，继续加强新媒体建设，宣传形式不断创新优化，传播效果有效提升。邮储银行官微、视频号“邮储银行+”全年累计推送488篇，累计阅读量超510万人次。

　　——新媒体最佳作品奖——

　　集团公司寄递事业部　《“邮”梦启航》微电影彰显情怀

　　《“邮”梦启航》微电影是首部以高考录取通知书投递为主题的微电影，将中国邮政EMS高考录取通知书投递工作的相关细节融入故事情节当中，生动展现了中国邮政EMS为民服务的情怀。

　　作品简介

　　集团公司寄递事业部组织策划、拍摄首部以高考录取通知书投递为主题的微电影。影片以考生受离世母亲的影响、执意追逐音乐梦想，与父亲产生矛盾，导致音乐学院录取通知书被父亲“拒收”，中国邮政投递员得知情况后，深入了解情况，调解矛盾，最终帮助考生实现求学梦想的故事为背景，展示了中国邮政EMS通过录取通知书投递服务为全国各地莘莘学子和家人送去欢乐、幸福，彰显了中国邮政的为民初心。

　　全媒体传播实效

　　影片在《人民日报》客户端、中国青年网、新华社客户端、央视频等中央级主流媒体和爱奇艺、腾讯视频等视频平台进行广泛发布，在全网总播放量超过500万次。

　　社会效果

　　《“邮”梦启航》微电影通过感人的剧情设置和新颖的宣传方式，生动、直观地展示了中国邮政始终坚持“人民邮政为人民”的初心、全心全意为人民服务的企业形象。剧情所展示的邮政人用心用情担责的形象，引起了广大网友的共鸣，引发了大量正面互动。

　　——活动创新奖——

　　重庆市分公司 立体化呈现双城新气象

　　以邮政服务“成渝地区双城经济圈建设”为主题，重庆市邮政分公司策划开展“巴山蜀水庆丰华——重庆（成都）轨道空间邮政主题展”和“沿着邮路看中国——重走成渝古驿道，看邮政发展新变化”主题宣传。轨道主题展聚焦邮政服务乡村振兴，通过农家大院、“丰收邮局·成渝双城联动”、“919电商节”重庆农特产品地图风云榜等场景化展示，并配套快闪、探站、征文、农品基地探访等互动活动；通过晚报专栏、新媒体宣传，轨道视频、语音报站、站台灯箱、站厅包柱等，形成线上线下全覆盖传播。川渝邮政联动重走成渝古驿道，分别围绕赋能文旅兴盛、寄递物流服务、新邮驿文化、电商直播助农等，以“古驿道见新邮路”为题，连续推出系列图文报道、视频作品，立体化呈现邮政在服务双城上的新气象、新作为、新故事。

　　“巴山蜀水庆丰华”轨道主题展共持续1个月，日均影响力超100万人次。其中，2个轻轨站点布展区覆盖约30万人次，轨道视频、语音报站等覆盖约38万人次，《重庆晚报》、新媒体宣传、站台灯箱、列车宣传等覆盖约40万人次。不少市民闻讯而来拍照打卡、参与互动，上游新闻、抖音、新浪、网易、搜狐等平台对活动进行了报道，引起社会广泛关注。“重走成渝古驿道”主题宣传共在《重庆日报》推出5期专题报道及1期综合报道。6期系列视频、图文报道同时在新华社、半月谈、华龙网、光明网、《重庆日报》、《重庆晚报》等主流媒体刊发，全网传播量超1000万。该主题宣传还获得《重庆日报》2023年度优秀案例奖。

　　两项宣传活动先后在2023年9—10月、12月开展，以接力之势，用丰富多彩的呈现方式、全覆盖式的传播方式、精彩纷呈的互动活动，向社会展示邮政影响力及在融入成渝地区双城经济圈建设中的有力作为，展现了新邮政新风貌。

　　中邮保险 一次采风行一片守护心

　　2023年11月1日，中邮保险邀请新华网、央广网、《中国邮政报》、《金融时报》、财联社等媒体记者，赴湖北、重庆、四川，深入基层一线，开展“媒体采风行”活动。这也是中邮保险成立15年以来首次举办媒体采风活动。通过拍摄发布中邮保险2023年度媒体采风行故事片《守护》及媒体探访vlog，并策划推出深度专题报道，展现中邮保险国民保险品牌打造与清流企业文化建设的成效。

　　中邮保险官微发布《心之守护愿爱无忧——中邮保险发布2023年度媒体采风行故事片〈守护〉》阅读量达10万+，点赞近1万；新华社发布《中邮保险湖北分公司：全省打造100个金融消费者教育新阵地》，阅读量100万；新华网发布《以民为基　践行使命——中邮保险用心守护人民美好生活》，阅读量20万；财联社发布《中邮保险中益乡帮扶记：以小额保障为切入点做好普惠金融大文章》，阅读量106万；中国邮政官微发布《邮路到哪守护到哪》。同时，故事片视频在新华网、A智慧保、慧保天下等视频号同步推送，全网曝光量超500万，整体视频及文字报道全网总曝光量超1000万。

　　中邮保险2023年度媒体采风行，是中邮保险落实打造一流险企文化的具体工作部署，是讲好新时期中邮保险故事的重要举措。通过本次活动，借助中央媒体、财经媒体、行业头部自媒体的影响力，展现了中邮保险走进千家万户、走进心灵之畔、走进大山深处，以普惠之心、以行者之心、以为民之心创造美好生活、守护美好生活的央企责任担当。该活动在2023年度“中国鼎”金融业优秀案例征集活动中获评“年度品牌建设优秀案例”。

　　中邮证券 让“流量”变“留量”

　　“穿越古今之全面注册制”系列小游戏通过“投教+游戏+文旅”的跨界合作，以游戏“归拢”文化碎片，用游戏“梳理”历史脉络，让投资者在学习金融知识的同时，又能体验特色文化，借助陕西西安网红城市的流量密码，增加投教游戏宣传覆盖面，让“流量”变“留量”，吸引更多投资者“驻足”。

　　“穿越古今之全面注册制”系列小游戏分为两个阶段：第一阶段“长安十二时辰”以唐文化为主题，充分展示陕西历史底蕴及投教风采；第二阶段为“犇犇环游记”，以各交易所为环游打卡点，旨在让投资者学习掌握全面注册制下各板块交易规则。中邮证券通过“投教+游戏+文旅”的跨界合作，以科技、艺术、文化的多重运用，为投资者叠加沉浸式的感知。游戏拥有的虚拟互动体验，使其跨越空间，成为连接历史文化、金融知识与投资者的重要媒介。

　　本作品是在陕西证监局指导下，中邮证券与陕西证券期货业协会联合主创。游戏作品通过陕西证券期货业协会官方微信公众号及其下属微信公众号“秦犇犇说投教”、中邮证券微信公众号多次推送宣传，累计参与人次超10万。

　　对于新一代投资者而言，传统的营销方式很难激起他们的学习兴趣，将游戏化的方式应用到投教中，可以将专业晦涩的金融知识“降维”呈现给投资者，通过趣味的设计，让学习变被动为主动。本作品获评陕西证券期货业协会“2023年十佳优秀投教作品”。（集团公司综合部提供）